고객 분들에게 한창 데모 시연을 드리고 있는 요즘,
공통적으로 궁금해하시는 내용을 영상으로 만들어보면 좋겠다는 생각이 들었습니다.

B2B CRM을 사용하시기 전에, 미리 알아두면 훨씬 좋을만한 내용을 담아 영상을 제작해 보았습니다.
꼭 세일즈맵을 사용하시지 않는다고 하더라도, B2B 마케팅/세일즈를 새로운 시각으로 바라볼 수 있게 된다면 정말 뿌듯할 것 같습니다! 🙂

이번 영상의 큰 목표는, 아래 그림을 좀 더 디테일하게 이해할 수 있도록 도와드리는 일 입니다.

영상을 본 후 얻을 수 있는 것들

1. 마케팅/세일즈 프로세스를 단계별로 나눠 관리 할 수 있게됩니다.

"고객을 확보하자 & 매출을 늘리자"라는 두루뭉술한 목표를 세우는게 아니라,
다음과 같은 일들을 점검 할 수 있습니다.

• "리드 유입은 일정하게 이루어지고 있는가?"

• "해당 채널에서 유입된 리드는 얼마큼의 비율로 유망 리드가 되는가?"

• "딜 클로징까지의 시간이 너무 많이 소요되고 있지는 않은가?"

• "마케팅 팀과 세일즈 팀 사이에 Qualified Lead의 기준이 잘 세워져 있는가?"

2. 우리 회사가 관리하는 리드 풀(lead pool)의 규모와 디테일을 높일 수 있게 됩니다.

B2B 영업은 고객으로 전환되기까지의 호흡이 깁니다.
때문에 잠재고객이 리드로 머물러 있는 기간이 길 수 밖에 없으며,
얼마나 많은 리드 풀(lead pool)을 디테일하게 관리 할 수 있느냐에 매출이 달려있습니다.

숲과 나무를 동시에 봐야합니다.

• 리드 상세 화면을 통해, 리드 하나 하나를 좀더 입체적으로 이해할 수 있어야 하며,

• 마케팅 대시보드를 활용하여, 리드의 전체적인 흐름을 파악할 수 있어야 합니다.

3. 딜 파이프라인을 구축하여 세일즈 전략을 검토하고 피드백할 수 있습니다.

B2B 세일즈팀의 딜 파이프라인은 TODO List 관리를 넘어서야합니다.

• 수주 성공까지의 모든 위험 요소를 한눈에 파악할 수 있는 딜 파이프라인을 구축할 수 있게 됩니다.

• 수주에 실패하더라도, 이를 기반으로 세일즈 전략을 회고하고 개선할 수 있습니다.

B2B 마케팅/세일즈 기본 개념. 리드 스테이지란 무엇인가?

리드의 획득과 육성. B2B 콜드 메일 캠페인 운영.

B2B 리드 통합적으로 이해하기. 상세 페이지 & 마케팅 대시보드.

B2B 마케팅/세일즈 기본 개념. 리드 스테이지란 무엇인가?

추가적으로 궁금하신 내용은 항상 환영입니다.😀 편하게 질문주세요.
저희팀이 언제든 도와드리겠습니다.

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